お知らせ

当店からお客様へお知らせです。

お知らせ

感染予防徹底宣言ステッカー

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いつもペットサロンWISHをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に安心してご来店頂く為、東京都 感染防止徹底宣言ステッカーを申請しました。
新しい日常、新しい店舗運営となり、戸惑いもありますが、今まで以上にわんちゃん、猫ちゃん、飼い主様、スタッフの

健康と安全を守ることに努めてまいります。

ご協力を頂く事が多くなると思いますが、どうぞ、よろしくお願いいたします。

2020年06月17日

新規のお客さまの受け入れを中止しております

2020年 4/1より、引き続き新規のお客様、1年半以上ご来店のないお客様の受け入れを

以下の理由により中止しております。

 

トリミング室の密を避けるため、1日のトリミングが可能なスペースに限りが出来ました。

その為、現在既存のお客様もご希望のお日にちのご予約が取りにくい状況になっています。

消毒の作業などが増え、1日のトリミング頭数を以前より減らしております。

 

状況が変わり次第、新規のお客様、1年半以上ご来店のないお客様をお受けしたいと考えおります。

何卒、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

 

2020年05月31日

猫ちゃんのトリミングを中止しています

猫ちゃんの飼い主様へ

大変恐縮ですが、現在、猫ちゃんのトリミングを以下の理由から中止しております。

 

トリミング室を含み、店内のすべてのドア及びスタッフ出入口を開放しております

その為、猫ちゃんの安全確保(逸走防止)が難しい為

 

猫ちゃんのシャンプー及びトリミングはスタッフ2名必要です。2時間~3時間、トリミング室を締め切り、

犬とのトリミング場所との仕切りをして行うため、「密」の状況になる

 

今後の再開につては、未定です。猫ちゃんの安全確保とスタッフの密を防ぐ方法を現在検討して

おります。ご理解の程、よろしくお願いいたします。

2020年05月31日

「With コロナ」 これからの営業について

緊急事態宣言が解除されましたが、新型コロナウィルスの脅威がまだ残ったまま

「新しい日常」がスタートしました。当店も、この状況が年単位で続くと認識して

お客様とスタッフの健康を守る為に感染予防を継続して、営業を続けてまいります。

お客様にはご不便をおかけしますが、当店をご利用の際は、以下の感染予防にご協力ください。

<お客様へのお願い>

●トリミングのご予約があるお客様のみ入店できます。

●マスクの着用をお願い致します。

●入店時、入口にある消毒液で手指の消毒をお願いいたします。

 (当店の消毒液は、わんちゃん、ねこちゃんに影響のない「次亜塩素酸水」を使用しています)

●店内には出来るだけ、1名様で入店をお願いいたします。(小さなお子様をお連れの方は一緒にご入店ください)

●店内に他のお客様がいる場合は、入店をお待ち頂きます。(長くお待ちの場合は、スタッフにお声がけください)

 お客様がお帰りの後に、次のお客様の為に、自動ドアとレジ周りを消毒いたします。

●お問合せ、予約等もお電話でお願いいたします。

●わんちゃんのお預かりとお帰りの際は、リードでお願いいたします。(お客様との距離を保つため)

 リードが難しい場合は、バックや今まで通りの抱っこでも構いません。その際は少し距離を撮らせて安全に受け渡しをさせて頂きます。

●「お爪切りだけ」などの、短時間でも店内でお待ちいただく事をお控えください。

 悪天候、猛暑などの時は、スタッフからお声がけさせて頂きますので、店内の所定の場所で、他のお客様と

 距離をとってお待ちください。(お待ち頂けるのは15分以内です)

●トリミング、シャンプー以外の「お爪切り」だけなどの単品メニューは、現在夕方から受け付けています。

 スタッフのエプロンを1頭ごとに消毒したり、変えたりする都合上ですので、ご理解をお願いいたします。

●店内で飲食・喫煙はできません

●わんちゃんのお散歩での排泄物はお持ち帰りください

●現在物販はケーキのみです。その他の商品は当店のオンラインショップをご利用ください

 お電話でケーキの在庫をご確認の上ご来店ください

●出来る限りキャッシュレス決済のご利用をお願いします

 

<店内及びスタッフの感染予防について>

●店内は1日数回、人が触るところを消毒しています。

●ペットマンションは、お預かり時とシャンプー後に入る場所を変え、消毒を徹底しています。

●店内は夜間にオゾンエアーで自動的に消毒しています。

●店内に靴裏消毒マットを設置

●入口ドアの開放。店内ドアの開放をして換気をしています

●トリミング台を1m~1.5m離しています

●次亜塩素酸水の噴霧(噴霧器又はスプレーによる)

●スタッフはマスク着用と手洗い、消毒を徹底しています。

●出勤時に体温測定と健康状態の報告をしています

●スタッフ同士の密をさけ、休憩、出退勤を行っています

●トイレ、洗面の使用前後の各自消毒を行っています

 

これからも安心して当店をご利用頂く為、気持ちよくご利用頂ける様に、これからも努力していまいります。

どうぞ、よろしくお願いいたします

 

 

 

2020年05月30日

(お願い)入店人数制限をしています

緊急事態宣言が発出されてから、特に土日にお客様がご家族でご来店されることが

多くなりました。店内が狭い為、レジ付近に密集が起きてしまいます。

緊急事態宣言前は「1家族様毎にご入店」という制限をさせて

頂いておりましたが、今後しばらく入店は

 

「1名様」にさせて頂きます。

 

特に、お爪切りなどの単品メニューでご来店の際は、店内でお待ちいただく

事になりますので、1名様でのご来店でお願いいたします。

多頭飼い等で、お1人でのご来店が難しい場合は、先にわんちゃんを

スタッフがお預かりする等の対応をいたしますので、1名様以外は

店外でお待ちいただきますようお願いいたします。

2020年04月15日
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